LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi aladin 99 Malaysia

Apabila anda membuka akaun aladin 99 untuk Live Casino di Malaysia, Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan, dan cara ia dilindungi dalam wilayah...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPayFPX
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
aladin 99 Polisi Privasi aladin 99 Malaysia

6 Kategori Data Yang Kami Urus

Polisi Privasi ini terpakai kepada penggunaan aladin99.my, borang akaun, paparan lobby, sokongan pelanggan, dan transaksi yang berlaku melalui saluran tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, rekod perbualan sokongan, serta data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, tetapan bahasa, masa akses, dan kuki sesi. Untuk pembayaran, kami menyimpan rujukan

transaksi dan status pengesahan daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, bukan kata laluan dompet anda. Data ini digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses arahan kewangan, mengesan aktiviti luar biasa, menjawab permintaan anda, dan memenuhi kewajipan rekod dalaman. Jika peraturan tempatan atau penyedia pembayaran memerlukan semakan tambahan, kami mungkin meminta dokumen sokongan yang berkaitan sebelum akaun atau pelepasan dana diteruskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta pembetulan data, atau menyemak rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk mengurus aladin 99. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila soalan anda berkaitan data akaun, sejarah transaksi, atau rekod sokongan. Kami boleh memadankan permintaan dengan profil anda tanpa meminta terlalu banyak butiran berulang.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan kami jika anda memerlukan salinan ringkas data, pembetulan nama, atau penjelasan penggunaan kuki. Sertakan nombor akaun, tarikh permintaan, dan saluran pembayaran berkaitan.
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak sah, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh menyemak log masuk, peranti, dan perubahan profil. Kami mungkin membekukan perubahan tertentu sementara semakan dijalankan.
AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan Polisi Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan dokumen statik. Setiap kemas kini dibuat untuk menerangkan amalan sebenar: bagaimana data masuk, siapa yang boleh mengaksesnya...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas untuk mengenal pasti akaun anda dan mengurangkan pertindihan profil. Medan yang diminta bergantung pada aliran pendaftaran...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan ralat paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi...

Keselamatan akaun

Log peranti, alamat IP, dan corak akses digunakan untuk mengenal pasti percubaan log masuk yang pelik. Jika risiko dikesan, kami...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, dan status semakan. Data ini membantu...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan rekod. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, mengehadkan, atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau bertanya bagaimana rekod digunakan. Kami akan menyemak identiti, menilai permintaan, dan menjawab melalui...

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda isi, seperti nama, nombor telefon, emel, dan bukti yang diperlukan untuk pengesahan. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, IP, masa akses, dan status sesi.

Data pembayaran diperlukan untuk memadankan arahan anda dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menyimpan rujukan transaksi, status semakan, dan masa proses, bukan kata laluan dompet atau akses bank anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, emel, atau butiran profil lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian membuat perubahan yang sesuai selepas rekod disemak.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa, menyokong keselamatan log masuk, dan memahami ralat teknikal. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau menetapkan pilihan tertentu.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami perlu mengendalikan data mengikut tujuan yang dinyatakan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertikaian, keselamatan, dan keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengehadkan, atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Gunakan sembang akaun, emel privasi, atau borang keselamatan dengan butiran yang jelas. Sertakan nombor akaun, tarikh kejadian, saluran pembayaran berkaitan, dan jenis permintaan supaya kami boleh menyemak dengan cepat.